ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI  KEPUASAN PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN  DAN PENCATATAN SIPIL DALAM PENGGUNAAN  SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI  KEPENDUDUKAN DI KABUPATEN  PURWOREJO

Ahmad Syarif Mutsanna

doi:10.37601/jneti.v13i2.352

Ahmad Syarif Mutsanna Politeknik Sawunggalih Aji

DOI: https://doi.org/10.37601/jneti.v13i2.352

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh faktor-faktor kepuasan pegawai pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil pada penggunaan sistem informasi administrasi kependudukan di Kabupaten Purworejo. Jenis penelitian ini penelitian kuantitatif menggunakan data primer dengan penyebaran kuesioner. Sampel yang digunakan sebanyak 40 responden pegawai pengguna sistem informasi administrasi kependudukan. Data yang diperoleh diolah menggunakan SPSS versi 22. Teknik analisa data menggunakan uji validitas dan reliabilitas. uji regresi linear berganda, uji T, dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) kualitas sistem (X₁) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai dengan hasil uji t sebesar 3,481. 2) kualitas informasi (X₂) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai dengan hasil uji t sebesar 3,923. 3) kualitas pelayanan (X₃) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai dengan hasil uji t sebesar 3,775. 4) penggunaan (X₄) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai dengan hasil uji t sebesar -1,043. 5) manfaat bersih (X₅) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai dengan hasil uji t sebesar -1,608. Untuk uji f nilai signifikansi untuk pengaruh kualitas sistem (X₁), kualitas informasi (X₂), kualitas pelayanan (X₃), penggunaan (X₄), dan manfaat bersih (X₅), secara simultan terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai f _hitung 7,720 > f _tabel2,650, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh kualitas sistem (X₁), kualitas informasi (X₂), kualitas pelayanan (X₃), penggunaan (X₄), dan manfaat bersih (X₅),, secara simultan terhadap kepuasan pegawai Y.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Layongan, C., Nangoi, G. N., & Kalalo, M. K. (2022). Pengaruh Kualitas Sistem dan Kualitas Informasi Software SAP terhadap Kepuasan Pengguna pada PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kotamobagu. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, Dan Hukum), 5(2), 309–322.
Muharsyah, Ahmad , Ekawati, Kharlina, R. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Tokopedia Dengan Model Delone And Mclean Di Kota Palembang. JuSiTik : Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi Komunikasi, 4(2), 20–27. https://doi.org/10.32524/jusitik.v4i2.505
Nurjaman, A. S., & Yasin, V. (2020). KONSEP DESAIN APLIKASI SISTEM MANAJEMEN KEPEGAWAIAN BERBASIS WEB PADA PT. BINTANG KOMUNIKASI UTAMA (Application design concept of web-based staffing management system at PT Bintang Komunikasi Utama). Journal of Information System, Informatics and Computing, 4(2), 143. https://doi.org/10.52362/jisicom.v4i2.363
Pangestu, L. A., Suryawan, S. H., & Latipah, A. J. (2023). Penerapan Algoritma Genetika Dalam Penjadwalan Mata Pelajaran. Jurnal Informatika, 10(2), 194–205. https://doi.org/10.31294/inf.v10i2.16701
Ripa’i, A. (2018). Penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Teknologi Informasi Menuju Single Identity Number di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat. Jurnal Dukcapil, 6(1), 67–85.
Sistem, P., Manajemen, I., Kinerja, T., Di, K., & Sariani, D. (2014). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Ecogreen Oleochemicals Batam Desi Sariani Program Studi Sistem Informasi, Universitas Putera Batam. 2(1), 21–49.
Studi, P., & Informatika, T. (2020). DENGAN MODEL KESUKSESAN DELON AND MCLEAN. 4(2), 149–155.
Sudjiman, Paul Eduard, Sudjiman, L. S. (2018). KOMPUTER DALAM PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN Paul Eduard Sudjiman dan Lorina Siregar Sudjiman COMPUTER BASED MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM. Jurnal TeIKa, 8, 55–67. https://jurnal.unai.edu/index.php/teika/article/view/2327
Tulodo, B. A. R., & Solichin, A. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Perceived Usefulness terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Care dalam Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan (Studi Kasus PT. Malacca Trust Wuwungan Insurance, Tbk.). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 10(1), 25–43.